Se o usuário estiver utilizando o sistema após ser cadastrado pela primeira vez na Receita Federal, o usuário receberá uma mensagem de erro na validação do usuário.
Para conseguir utilizar o sistema, ele deverá alterar a senha inicial padrão gerada pela Receita Federal.
Essa opção também deve ser utilizada quando a senha do usuário estiver expirada (o que normalmente ocorre uma vez por mês).
O usuário deverá preencher o seu CPF, a senha inicial repassada pela Receita Federal (ou a senha atual, no caso de alteração de uma senha expirada), o texto do captcha a nova senha e a confirmação da nova senha (igual à nova senha).
Se a alteração da senha ocorrer com sucesso, o usuário passará automaticamente para a Tela de Parâmetros de Consulta. Caso contrário, o usuário deve corrigir as informações e tentar novamente.
Obs.: Se o usuário tentar por 5 (cinco) vezes consecutivas alterar a senha sem sucesso, ele poderá ser bloqueado ou revogado nesse sistema.