1 - Atendimento das 8h às 12h, preferencialmente por meio de prévio agendamento
Presencialmente as senhas serão emitidas até as 11 h ou até o limite de capacidade de atendimento da unidade.
2 - Serviços Disponíveis no Atendimento Presencial:
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Atos cadastrais de pessoas físicas, inclusive orientações sobre situação cadastral;
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Emissão, recepção e cópia de documentos, requerimentos, defesas e recursos cujos protocolos por meio da internet sejam facultativos ou inexistentes, ou cujo interessado esteja impossibilitado de obter o acesso a que se refere o art. 3º da Instrução Normativa RFB nº 2.066, de 24 de fevereiro de 2022;
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Consulta de débitos e pendências fiscais de pessoa física e do Microempreendedor Individual (MEI).
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Para esclarecimentos adicionais sobre o Atendimento Presencial clique aqui.
3 - Solicitações relativas ao cadastro de CPF também serão atendidas pelo e-mail: atendimentorfb.08@rfb.gov.br
Esclarecimentos adicionais sobre o cadastro CPF podem ser obtidos em: Meu CPF — Receita Federal
4. Demais Canais de atendimento:
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Portal e-CAC
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Chat RFB (Para empresas tributadas pelo Lucro Real, Presumido ou Arbitrado, é obrigatória a utilização deste canal para resolução de problemas que não puderem ser resolvidos nos demais canais de atendimento digital)
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Fale Conosco
5 – Para outras solicitações excepcionais ou urgentes que não puderem ser resolvidas no e-CAC ou CHAT, utilizar o e-mail: atendimentorfb.drffca@rfb.gov.br